Rücksendungen & Umtausch
Rückgabefrist
Sie können alle bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
Ausschlaggebend hierfür ist das Datum der Zustellung der Ware, sowie das Eingangsdatum der Retoure.
Rücksendeformular
Bitte füllen Sie das mitgelieferte Rücksendeformular aus. Das ist zwar nicht zwingend erforderlich, hilft uns aber, unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Kostenloses Versandlabel
Kunden aus Deutschland, können sich hier ein Versandlabel generieren und ausdrucken, bzw. den QR-Code runterladen.
Wenn Sie aus Ihrer Bestellung Waren im Wert von mindestens 99,00 Euro behalten, ist das Rücksendeetikett für Sie kostenlos.
Liegt Ihr Rechnungsbetrag nach Abschluss der Retoure unter 99,00 Euro, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Käufers. Wenn Sie dennoch lieber ein Versandlabel über unseren Shop generieren wollen, ist das in jedem Falle möglich. Dann ziehen wir jedoch 7,50 Euro Rücksendekosten vom Retourewert ab.
Rücksendungen ausserhalb Deutschlands müssen, unabhängig vom Bestellwert, immer vom Käufer getragen werden.
Rücksende-Adresse:
sailingshop.de
Hans-Urmiller-Ring 55
82515 Wolfratshausen
Germany
Retoure-Bearbeitung
Nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird sie von uns sorgfältig geprüft. Das kann in Einzelfällen bis zu 14 Tage dauern. Danach erhalten Sie von uns eine Email mit einer Übersicht aller zurückgesendeten Artikel sowie einer Stornorechnung. Die Rückbuchung des Kaufbetrags erfolgt über das verwendete Zahlungsmittel.
Umtausch
Sie möchten einen Artikel in einer anderne Größe, Farbe oder von einem anderen Hersteller?
Bitte tätigen Sie eine neue Bestellung. Dadruch sehen Sie welche Artikel verfügbar sind und mit welcher Lieferzeit Sie rechnen können.